第276章 复工斗妖魔
有必要这么毒舌吗?
您好歹还是个男人。
心胸呢?
素质呢?
为了省钱骑共享单车,绿色出行本身是一件很好的事情。
最后因为网络延迟,多花了1.5元,确实有点可怜。
只是顾客这个态度,很恶劣,让人不太好共情。
白理耐心的给这位顾客出了方案,可是对方就是不肯罢休。
一直吵着要投诉,要举报,威胁的话张口就来。
“您好亲,首先很抱歉耽误了您的使用,给您带来的不便,我代表公司向您表示歉意。”
“抱歉了亲,您这1.5元,稍后提供下收款码,我立马给您转回去,您看可以吗?”
白理心想赶紧转账,息事宁人, 可对方还是不满意。
“不行,你以为你给我一块五就行了吗?你得额外补偿我,我的经济损失、情绪损失,谁来补偿?”
意思就是泼妇骂街,还得有人给钱是吗?
“亲,抱歉打断您。咱们这个毕竟是一张上网卡,它的网络信号是由咱们当地的网络环境决定的。”
“比如您骑行也许会经过人群拥挤的闹市区,也许会路过一些风景美丽的乡村田野。”
“闹市区因为客流量比较多,在网的人数也多,所以网速上可能会受影响。”
“那像乡村田野这些地区,网络的覆盖情况也许不够完善,也会有一定的影响。”
“所以造成网络延时这个问题,真的很抱歉,希望您可以理解,后续再试一下哦。”
白理耐心的解释着,希望顾客可以理解。
“你的意思是,哪里都用不了呗?合着我用你们家的这张破卡,我还得选地区呗?”
顾客倒是很会分析,回怼的话张口就来。
“亲不是这个意思,我看您目前使用的这张卡可能当地信号不太强。”
“您看我直接给您更换其他运营商的卡可以吗?”
“给您换个运营商,您对比看下当地的网络信号,哪个合适就用哪个。”
对方只是听着,就是不肯松口。
“您看,我给您免费补发一张,可以吗?”
听到免费补发以后,对方的口气才缓和了下来。
“行,免费是吧?给我来三张,我分给家里人用。这卡还行,用着不错。”
白理心里是一万句“贪得无厌,滚!”。
嘴上还是十分负责且耐心的回复:“好的呢亲!”
终于送走了那位难聊的客户,白理赶紧打开音乐。
此时,必须得放几首歌听听,换个心情。
白理在办公室一上午都放着十分劲爆的歌曲,她工作的时候喜欢节奏感很强的歌曲。
这有助于提升她的工作效率。
接待界面陆陆续续的,又进了几个难缠的售后。
白理对着屏幕骂了几句脏话,键盘上落下的反而都是一句句“亲亲,好的呢!您客气了!”
谁也不想做个两面派,可没办法!
毕竟是工作性质决定的。
客户1:“这是什么垃圾卡?一点都不好用,昨天定的今天就停机了。”
白理看着对方发的文字,有些无奈。
复工的第一天,就和一群妖魔鬼怪斗上了。
晚上回家一定得和顾锐彦好好的吐槽一下,求安慰。
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