第二百七十九章 售后搞起来

会议室里一片寂静，没有人说话，也没有人离开。

“好，既然大家没有意见。那我就直说了，跟退苹果大姐发生争执，把人家苹果啃了一口的领班，生鲜部门负责人，请你下去通知他，明天不用来了。”

生鲜部门主管站起身，点头示意，“好的程总，我一会联系他办理离职。”

得到回应后，程峰又看了看下一个问题，最棘手的就是办理会员。

“各位，咱们的办理会员，户外放大面积的广告了么？”程峰问道。

负责宣传的部门领导站起来，小心翼翼的说：“程总，广告是肯定打出去了，就是礼品这块，当天太混乱，办卡台的职员忘记发放了。”

“忘了发？”程峰猛地抬头，语气凌厉，“这么重要的事情都能忘？你们是怎么办事的？”

部门领导吓得冷汗直冒，“程总，我……我们当天确实准备了礼品，但顾客太多了，现场一度混乱，所以……”

“所以就成了借口，是吗？”

程峰语气中带着毫不掩饰的失望，“我很早就说了，办卡准备的礼品养生功能保温杯一个，赞助商提供的精美珍珠手链一条，你们是中饱私囊了？”

“程总，我会马上调查事情真相！我保证下次不会再出现这种情况了！”

部门领导慌忙低头认错。

程峰叹了口气，“办卡一定要准备好伴手礼，跟顾客说明白，一张会员卡能使用两年，全家人可以使用一张卡，

你们愣是没有听进去，我行我素，另外要把当天的活动价，印发宣传广告册，告诉顾客们我们乐购的优惠力度！”

又解决了几个问题之后，程峰挥手示意部门领导坐下。

他知道，现在乐购正是发展的关键时期，出现一些问题在所难免。

重要的是发现问题，解决问题，而不是一味的责怪。

“行了，事情已经发生了，现在最重要的是弥补。这样，你通知下去，所有办理会员但没拿到礼品的顾客，凭小票过来领取双倍礼品，另外再送一张十元的优惠券。”

“好的程总，我这就去办。”

部门领导如蒙大赦，擦了擦额头的汗。

会议在两个小时后终于结束，很多当天发生的问题，也得到了很好的解决。

会议结束后，周氏对面的乐购超市响起了震耳欲聋的音乐，原来是演唱会即将开始。

现场早就围了无数粉丝，把街道挤了个水泄不通，为了来看表演，几乎万人空巷。

主持人一阵介绍渲染气氛后，林清霞跟舞者共同上台，又唱又跳，十来首港风经典曲目让现场观众大饱耳福，之后张楚上台，奏响摇滚激情乐队表演，收获了台下一众迷妹。

有了两位明星助阵，办卡人数又激增了一波，部门交代下去，礼物礼品也及时跟上了，顾客们满意而归。

……

就在各界还想继续给乐购‘捉虫’之际，一则劲爆新闻上了第二天的报纸头条……

【赵家资金

危机，大小姐出卖肉体跟龙家做交易大街上激吻】

【咖啡厅内赵姓女性发疯，疑似嗑药】

【私生活混乱，赵菲燕与龙少多人暧昧】

程峰在办公室，显然还没缓过神，就被这消息给吓了一跳。

他刚警告龙傲辰不要招惹赵菲燕，今天就出来新闻了……

这新闻还真就是很适时的救了乐购一命，大家无心管购物的事情，光瞅豪门八卦了，毕竟桃色八卦，人们更感兴趣。

一时间赵菲燕上学偷东西，什么中学有个黑S会干爹的丑闻也被挖了出来。

虽然龙家也有影响，但是记者明显把矛头对向了赵菲燕。

程峰已经三天没有见龙傲辰了，他用bb机给龙傲辰发了一条简讯，然后收拾东西，准备去被咬了苹果的王大姐家慰问。

助理将那位王大姐的信息给了程峰，两人开着奔驰轿车，出现在了一处老式五层楼的居民区红砖大院内。

此时程峰提了一些水果，两瓶酒，一盒上好的雪花膏礼盒，找到了王大姐家。

程峰敲了敲门，很快，门开了，一位四十来岁的妇女出现在门口。

她穿着朴素的碎花衬衫，头发用黑色的发卡简单地挽起。

“你是？”王大姐疑惑地看着程峰，显然对这个突然造访的陌生人不熟悉。

“王姐你好，我是程峰，乐购超市的负责人，前些日子，苹果的事情，真是对不住了，是我管理不当，让您受委屈了。”

程峰边说边将手中的东

西递过去，脸上带着真诚的歉意。

王大姐看到程峰这阵仗，先是一愣，随即反应过来，连忙侧身让程峰进屋。

自从上次在乐购工作人员那受了气，王大姐显然语气不太好，“进来吧，还拿那么多东西，可没必要，倒显得我贪便宜似的。”

程峰笑笑走进屋内，这是一间典型的八十年代老式住宅，面积不大。

家具虽然有些老旧，但收拾的干净整洁，看得出王大姐是个热爱干净的人。

“王姐，您就别客气了，是我自愿买的，跟您没关系。”

程峰笑着说道，环顾四周，发现屋里还有一个年纪不大的十来岁女孩，正好奇地眼珠子滴溜溜的打量着他。

“这是我女儿，小丽。小丽，快叫叔叔。”王大姐招呼着女儿。

“叔叔好。”

小丽有些害羞地叫了一声，便躲回了房间。

“小程，你别介意，孩子有点怕生。”王大姐解释道。

“没事，理解，我闺女也是女孩子，都怕生，一回生二回熟嘛。”程峰笑着回应，随后从口袋里掏出一个红包，塞到小丽手里，“小丽，这是叔叔的一点心意，拿去买书买文具。”

小丽接过红包，怯生生地说了声“谢谢叔叔”，便又跑回了房间。

程峰和王大姐寒暄了几句，便聊起了那天的事情。

看着程峰是很有诚意来道歉，王大姐也伸手不好打笑脸人，她坦言，那天是自己冲动了，不该在超市里大吵大闹。

“小程，

说到底我性格也比较直来直去，再加上那苹果确实不新鲜，我才……”

王大姐有些不好意思地说。


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